管理纵横：管理者如何向员工授权

manage纵横：manage者如何向员工授权



什麽叫manage者？通俗的说法是：“manage者就是自己不干事，让别人拼命干事的人。”manage者要通过别人来进行工作，因爲一个人的时间、知识和精力都是有限的。即使manage者自己可以更好、更快地完成工作，但问题在於你不可能亲自去做每一件事情。如果你想使工作更富有成效，就必须向下属授权。



当顾客打电话就他们最近的提货单询问有关问题时，电话通常会转给记账职员。但是，如果顾客同时还想知道他们最近的订货是否已经运出，这个职员能够回答得出来吗？如果做不到，则应考虑授权给员工，使其承担更多的责任。当顾客必须询问几个人，才能获得一个简单问题的答案时，他会非常生气。此外，这件事会使好几个职员爲之忙乱，而你的电话也会经常占线。实践证明，获得充分授权的员工会更有效率。



授权必须恰当地进行。如果你把任务交给下属，而没有明确阐述下属应该做的具体工作，行使自主权的范围，应该达到的绩效水平，完成任务的时限要求，你就注定会因爲下属的不得力工作而招来麻烦。那麽，怎样才算恰当地对员工进行授权呢？



(一)对下属的授权应当分工明确



manage者的下属往往不止一个人。在对他们进行授权时，每个人的分工都应当是十分明确的，不能有重叠的部分。这样才能增强他们的责任感。如果你进行授权，首先应当选择一个最有能力完成任务的人，然後确定他是否有时间和动力来完成这项工作。如果你已经有一个合适的人选，你的下一步工作是明确地告诉他你授予他怎样的权力，你希望得到什麽样的结果，以及你在时间上的要求。



(二)不要对完成任务的方法提出要求



除非有特别的原因，manage者在进行授权的时候应当只授权结果。也就是说，只告诉员工你要求做什麽和达到怎样的结果，而下属采用何种方法则由他们自己去决定。着眼于目标，并给下属完全的自由，这才是真正的授权。只有使员工对如何达到目标做出自己的选择和判断，这样可以增进你与员工之间的相互依赖关系，激励员工的工作热情。




(三)允许下属叁与授权的决策每一项权力都应当与**相伴随。manage者在授权的时候只是下放用於完成某项工作的权力，而不是无限的权力。怎样来确定完成一项工作到底需要多大的权力呢？最好的办法是让下属叁与该项决策，叁考一下员工认爲

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楼上你为何这么吊

工业工程的发展离不开这个网站

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