最后一位兄弟说的在理！

做IE沟通能力本来就很重要，不能说沟通不来就认为别人低素质。

如何改善他们的“低素质”也就能看你的IE做得如何了

沟通很重要了

要走进他们的生活，了解他们的心理，思想，有针对的管理

操控人可比操控机器难多了

员工表现素质低很多时候是工作本身压力所致，IE应该注意一下，看有无改善可能

做IE人事矛盾确实是个问题

建议多跟组长沟通。毕竟师傅级别的人主要集中在这一块，以后工作的配合也主要靠他们。

做IE不是做老好人，不是每个员工都把你当好人，当救世主你就成功了。总是考虑别人（特别是一线员工）对你的看法，很多工作就没办法做了。记住，泰勒当年是带着枪做改革（改善）的。当然，作为新人也不能太自大。总之：谦虚谨慎，但坚持原则。